POLITICA DE CANCELACION(ES), REEMBOLSO(S) Y DEVOLUCION(ES) DE MERCANCIA(S) DE CHINAGRO SRL
CANCELACION(ES)
LAS FACTURAS PODRAN SER CANCELADAS ANTES DE SER DESPACHADAS.
LAS FACTURAS LUEGO DE SER DESPACHADAS DEBEN SER RECIBIDAS.
REEMBOLSO(S)
LOS VALORES SERAN REINTEGRADOS MEDIANTE LA MISMA VIA UTILIZADA PARA EL PAGO.
DEVOLUCION(ES)
ESTADO DE MERCANCIA
LA(S) MERCANCIA(S) DEVUELTA(S) DEBEN CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
*ESTAR EN SU ENVASE ORIGINAL.
*ENVASE SELLADO HERMETICAMENTE.
*SELLOS DE SEGURIDAD NO DEBEN DE ESTAR VIOLADOS.
*NO SE ACEPTAN CAMBIO(S) Y/O DEVOLUCION(ES) DE MERCANCIA(S) EN OFERTA, REBAJA O LIQUIDACION.
PLAZO PARA DEVOLUCIONES
LA(S) MERCANCIA(S) PUEDEN SER DEVUELTA(S) EN UN PLAZO MENOR A 7 DIAS LUEGO DE LA FECHA DE ENTREGA.
DOCUMENTACION REQUERIDA PARA DEVOLUCION
PARA DEVOLUCIONES ES INDISPNSABLE PRESENTAR FACTURA ORIGINAL DE COMPRA.
LA(S) MERCANCIA(S) DEVUELTA(S) DEBEN SER RETORNADAS EN LA OFICINA PRINCIPAL DE CHINAGRO UBICADA EN LA AUTOPISTA 30 DE MAYO # 188, SECTOR ATLANTIDA, 11101, D.N., STO. DGO. REP. DOM. ES NECESARIO PRESENTAR IDENTIFICACION PARA LA(S) DEVOLUCION(ES) DE LA(S) MERCANCIA(S).
NOTA DE CREDITO
LUEGO DE SER APROBADA(S) LA(S) DEVOLUCION(ES) POR EL AREA CORRESPONDIENTE DE CHINAGRO, EL CLIENTE PUEDE OPTAR POR UN REEMBOLSO DE LOS VALORES PAGADOS O SOLICITAR UNA NOTA DE CREDITO POR IGUAL MONTO A LA(S) MERCANCIA(S) DEVUELTA(S).
LA NOTA DE CREDITO DEBERA SER UTILIZADA EN SU TOTALIDAD EN UNA SOLA COMPRA.
LA NOTA DE CREDITO TENDRA VIGENCIA DE 1 AÑO, EN CASO DE PERDIDA DE LA NOTA DE CREDITO, LA MISMA NO SERA VALIDADA.